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售后服務(wù)
為各行企業(yè)節(jié)約資源、擴(kuò)大效益、實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶和諧共贏!
1. 設(shè)備保修期為1年。質(zhì)保期內(nèi),凡因本公司原因,導(dǎo)致配件損壞,免費(fèi)到貴公司維護(hù),并免費(fèi)更換配件;(易損件除外)。
2. 賣(mài)方對(duì)設(shè)備終身維護(hù),在質(zhì)保期外收取人工費(fèi)用。非賣(mài)方原因?qū)е屡浼p壞,需要更換配件時(shí),對(duì)需要更換配件收取材料費(fèi)。
3. 接到故障申訴后,賣(mài)方4小時(shí)內(nèi)采取電話、傳真、郵件的形式作出響應(yīng)。廣東省范圍內(nèi)36小時(shí)內(nèi)前往維護(hù),廣東省外地區(qū)72小時(shí)內(nèi)前往維護(hù)。需要更換配件的,具體時(shí)間買(mǎi)賣(mài)雙方另行協(xié)商。
4. 免費(fèi)為使用方培訓(xùn)操作人員。
5. 提供相應(yīng)技術(shù)資料,所述技術(shù)資料包括機(jī)器操作說(shuō)明書(shū)。
6. 下列情形不列入保修范圍:
a. 雙方界定的機(jī)器易損件
b. 由于地震、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害及不正當(dāng)操作導(dǎo)致的機(jī)器損壞
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:胡生
電話:13809823575
電話:13049722287
座機(jī):0769-26628546
傳真:0769-26628869 / 26628546
地址:廣東省東莞市東城街道余屋工業(yè)區(qū)小塘路46號(hào)6棟